Compromiso
Si no te fascina, lo cambiamos. Así de simple.
La garantía por gusto aplica solo a joyas personalizadas. Una joya se vuelve parte de tu historia cuando te representa. Si hay algo del resultado que no te convence, conversemos y busquemos el ajuste que necesita.
La garantía por gusto de 30 días, la garantía técnica de 12 meses desde la entrega de la joya y el ajuste de talla de 12 meses son coberturas distintas. Ninguna reemplaza ni reduce la garantía legal. Revisa las condiciones completas para conocer el alcance y las diferencias que se cotizan.
La garantía por gusto aplica solo a joyas personalizadas. Tienes 30 días desde la entrega para solicitarla. Rehacer toma de 4 a 6 semanas desde la recepción física de la joya y la aprobación del trabajo y del nuevo diseño. Sigue el mismo proceso de fabricación desde cero. Los costos, materiales y transporte se confirman antes de trabajar. Tus derechos de garantía legal se mantienen.
Tienes 30 días desde la entrega para comunicarnos cualquier inconformidad. Nos ponemos en contacto contigo para evaluar la mejor solución.
El ajuste de talla tiene una cobertura de 12 meses, hasta dos tallas arriba o abajo según el diseño. Agrandar o achicar toma de 2 a 4 semanas desde la recepción física de la joya y la aprobación del trabajo. Algunos diseños, como los anillos con piedras en todo el aro o grabado corrido, pueden no admitir ajuste. Los costos, materiales y transporte se confirman antes de trabajar. La cobertura no es el plazo de ejecución.
Si algún detalle del diseño no te convence, lo conversamos y buscamos la mejor solución juntas. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Origen
La Garantía por gusto nació de algo que viví. A mí me encantan los detalles y lo vintage, soy exigente. Cuando mi marido diseñó mi anillo de compromiso, preguntó en las joyerías de aquí y ninguna le daba solución si algo hecho a medida no me gustaba. Para asegurarse, lo mandó a hacer a Estados Unidos. Nadie debería tener que hacer eso para quedarse tranquilo. Por eso, en Gia Solari, si no te fascina, lo rediseñamos. Aquí, conmigo.
Maca, Gia Solari
Preguntas frecuentes
"Pedí un cambio y me lo resolvieron en días. Nunca me sentí presionada."
Camila R., Vitacura
Además
Gratis, en el interior del anillo. Nombres, fecha o frase especial.
Escríbenos por WhatsApp y conversamos. Sin compromiso, sin apuro.
Conversemos sobre tu joya