La MarcaCatálogoJoyasGuía del NovioCotizarAgendar citaInstagramWhatsApp
Anillo y collar sobre mármol con espejo vintage y hojas doradas
Anillo oval vintage en caja de terciopelo dorado sobre mármol oscuro
Packaging completo Gia Solari con bolsa, certificado y anillo
Anillo zafiro azul con halo de diamantes en bandeja vintage

Joyas únicas que cuentan tu historia

Oro 18k · Platino · Diamantes certificados · Santiago, Chile

Diseñamos anillos de compromiso personalizados en platino, oro 18k y piedras preciosas certificadas, con atención uno a uno y una experiencia pensada para durar generaciones.

PlatinoOro 18kDiamantes CertificadosDiseño a PedidoAnillos · Aros · CollaresPulseras · EsclavasSantiago, ChileEntrega 2–4 semanasPlatinoOro 18kDiamantes CertificadosDiseño a PedidoAnillos · Aros · CollaresPulseras · EsclavasSantiago, ChileEntrega 2–4 semanas
Gianna y Maca, fundadoras de Gia Solari Anillo y collar sobre mármol blanco con hojas doradas
Desde2019
La Marca

Una joyería nacida del amor entre madre e hija

Gia Solari nace de mi pasión por las joyas finas y de un profundo legado familiar — tres generaciones de mujeres que me enseñaron que una joya no es un objeto, es una historia que se hereda. Esa herencia es la que inspira cada pieza que diseño.

Nos especializamos en piezas creadas a pedido con transparencia técnica, atención completamente personalizada y asesoría real para elegir entre platino, oro 18k, diamantes y piedras preciosas. Somos de las pocas joyerías en Chile que trabaja el platino con verdadera maestría.

Cada pieza es un diálogo: tú nos cuentas tu historia, nosotras la convertimos en joya.

Gianna & Maca
Colección

Nuestras joyitas

Cada pieza es única y se crea exclusivamente a pedido.

Anillo y collar sobre mármol con espejo vintageDestacado

Colección Nusa

Anillo · Collar · Platino

Tricillo y halo en caja terciopelo verde

Duo Compromiso

Tricillo & Halo · Platino

Anillo oval vintage en caja dorada

Anillo Alma

Oval Vintage · Oro 18k

Anillo zafiro azul con halo

Anillo Diana

Zafiro Azul · Halo Diamantes

Solitario en caja rosada Gia Solari

Anillo Cielo

Solitario · Caja Gia Solari

Tricillo princesa en marco dorado

Anillo Reina

Tricillo Princesa · Platino

Set compromiso en caja terciopelo verde olivo

Set Luna

Halo Oval · Cintillo V

Solitario sobre cinta verde

Anillo Sol

Solitario · Diamantes Laterales

Packaging completo con bolsa Gia Solari y certificado

La Experiencia

Packaging · Certificado · Caja

Esclava minimalista de oro 18k Gia Solari Nuevo

Esclava Mínima

Esclava · Oro 18k · Minimalista

Pulsera de oro 18k con broche clásico Gia Solari Nuevo

Pulsera Clásica

Pulsera · Oro 18k · A pedido

Collar colgante con diamantes en platino Gia Solari Nuevo

Collar Diamante

Collar colgante · Platino · Diamantes

Anillos finos stackables en caja terciopelo verde Gia Solari Nuevo

Anillos Finos

Stackables · Oro 18k · Uso diario

Collar vintage de platino con colgante diamantes Gia Solari Nuevo

Collar Inicial

Collar · Platino · Personalizado

Aros huggies argolla de oro Gia Solari Nuevo

Aros Huggies

Aros · Oro 18k · Delicados

Línea Boutique

Esclavas, pulseras, collares con inicial, anillos finos y aros huggies. Piezas para usar todos los días, regalar en momentos importantes o completar tu joyero. Todo en oro 18k o platino, creado a pedido con la misma atención de siempre.

Ver opciones por WhatsApp →
Aprende con Gia

Todo lo que necesitas saber sobre tu joya

💎
Diamante Natural
La más dura · 10/10 Mohs

El clásico eterno. Cada diamante natural es único e irrepetible. Se evalúa por las 4C: Color, Corte, Claridad y Quilates. En Gia Solari trabajamos solo con diamantes certificados GIA o IGI.

✦ Un diamante bien cortado puede verse más grande de lo que indica su peso en quilates.

🔬
Diamante de Laboratorio
Idéntico al natural · Certificado

Físicamente y químicamente idéntico al diamante minado. Mismo brillo, misma dureza, misma certificación. Hasta un 40% más accesible, lo que permite subir en quilates con el mismo presupuesto.

✦ No es una imitación — es un diamante real creado en condiciones controladas.

💙
Zafiro
Dureza 9/10 · Múltiples colores

Existe en azul, rosa, amarillo, blanco y naranja. El zafiro azul es la segunda piedra más elegida para anillos de compromiso. Extremadamente durable para uso diario.

✦ El anillo de compromiso de Kate Middleton es un zafiro azul de 12 quilates.

💚
Esmeralda
Dureza 7.5–8/10 · Verde intenso

Su verde profundo es inconfundible. Las esmeraldas colombianas son las más valoradas del mundo. Requieren cuidado especial — evitar ultrasonido y golpes. Ideales para piezas que no son de uso diario intenso.

✦ Casi todas las esmeraldas tienen inclusiones naturales — es parte de su carácter.

❤️
Rubí
Dureza 9/10 · Rojo pasión

El rojo más intenso y duradero en gemología. Histórico símbolo de amor y poder. Los rubíes birmanos son los más codiciados. Perfectos para quien quiere una joya de impacto y significado.

✦ Un rubí de calidad puede valer más por quilate que un diamante equivalente.

🌊
Aguamarina
Dureza 7.5–8/10 · Azul celeste

Su transparencia y tono azul-verdoso son únicos. Excelente claridad natural. Ideal para diseños delicados y contemporáneos. Perfecta para quien busca algo distinto al azul intenso del zafiro.

✦ Su nombre significa "agua de mar" en latín — refleja exactamente su color.

💜
Topacio & Tanzanita
Colores únicos · Piezas especiales

El topacio imperial en dorado-anaranjado y la tanzanita en violeta-azul son opciones para joyas de autor con carácter propio. Perfectas para la línea boutique o para quien quiere una piedra verdaderamente poco común.

✦ La tanzanita solo se encuentra en un área de 8 km² en Tanzania.

🤍
Perla
Orgánica · Clásica y atemporal

La única gema creada por un ser vivo. Las perlas de agua dulce son accesibles y versátiles; las perlas Akoya japonesas y las Tahití son las de mayor valor. Ideales para aros, collares y pulseras boutique.

✦ Requieren cuidado especial — se ponen después del perfume y la laca, nunca antes.

Platino
Nuestra especialidad

El metal más puro y duradero en joyería fina. 95% platino puro. No se decolora con el tiempo — su tono plateado es permanente. Hipoalergénico. Cuando se raya, el metal no se pierde, solo se desplaza.

✦ Es 30 veces más raro que el oro. Los engastes en platino protegen mejor las piedras preciosas.

Oro 18k Blanco
Más accesible que platino

Aleación de oro con metales blancos, recubierta con rodio para su tono plateado. Con el tiempo puede necesitar un baño de rodio para recuperar su brillo. Es la opción más elegida para anillos de compromiso por su precio y estética.

✦ El 75% de su composición es oro puro — el resto son metales de aleación.

Oro 18k Amarillo
El clásico eterno

El color natural del oro. No requiere baños ni mantenimiento de color. Favorece tonos de piel cálidos y morenos. En tendencia fuerte desde 2023, especialmente en combinación con piedras de color y cortes vintage.

✦ El oro amarillo 18k tiene el color más cálido y rico — distinto al 14k o al 9k.

Oro 18k Rosado
Romántico y tendencia

Aleación de oro con cobre, que le da su tono rosado característico. No requiere baño de rodio. Muy popular en diseños vintage y estilo art déco. Favorece todos los tonos de piel.

✦ Su tono varía según la cantidad de cobre — cuanto más cobre, más rosado.

01
Cotización sin compromiso

Nos escribes por WhatsApp o completas el formulario. Cuéntanos la pieza que imaginas, el presupuesto aproximado y la fecha que necesitas. Sin reunión previa, sin compromiso. Te respondemos con una propuesta clara en menos de 24 horas.

02
Diseño colaborativo

Trabajamos juntas en el diseño. Puedes traer referencias de Pinterest, fotos de joyas que te gustan o simplemente describirnos cómo la imaginas. Hacemos bocetos y, si la pieza lo requiere, renders 3D antes de aprobar. Nada avanza sin tu OK.

03
Adelanto y producción

Con el diseño aprobado y el 50% de adelanto, tu pieza entra a producción artesanal. El tiempo estándar es de 3 a 6 semanas según complejidad. Te informamos en cada etapa. Si algo no te convence al verla, lo corregimos — esa es nuestra garantía.

04
Entrega y garantía

Tu joya llega con certificado de autenticidad, guía de cuidado y packaging Gia Solari. El saldo se paga al momento de la entrega. Incluye garantía de 6 meses en engastes y una limpieza profesional gratuita en el primer año.

05
Plazos de entrega

Línea boutique (piezas semi-personalizadas): 2 a 3 semanas. Anillos de compromiso y argollas de matrimonio: 4 a 6 semanas. Transformación de joyas heredadas: 3 a 5 semanas. Si tienes fecha límite, escríbenos antes — siempre buscamos la forma.

06
Garantía por gusto

Si al ver tu joya terminada no te enamora, la rehacemos. Esa es nuestra promesa. Por eso el proceso de diseño es tan detallado — queremos que la veas exactamente como la imaginaste antes de producirla. Sin sorpresas desagradables.

01
Guárdala en su caja, separada

Las joyas se rayan entre sí. La caja de terciopelo que incluimos no es solo presentación — úsala. Si viajas, lleva cada pieza en su bolsa de organza individual.

02
Ponla después del perfume

El alcohol del perfume y las cremas daña el brillo de las piedras y puede afectar los baños de rodio del oro blanco. Siempre joya al último, antes de salir.

03
No la uses haciendo ejercicio

Los golpes, el sudor y la presión pueden aflojar engastes. Quítatela antes del gimnasio, natación o cualquier deporte de contacto. Un engaste suelto puede significar perder la piedra.

04
No la uses en el mar ni la piscina

El cloro y la sal son los enemigos del oro. Pueden decolorar aleaciones y dañar piedras porosas como la esmeralda o la perla. El agua fría además contrae los dedos y puede hacer que el anillo se caiga.

05
Límpiala con paño suave y seco

Para el día a día, basta un paño de microfibra suave. Para una limpieza más profunda, agua tibia con una gota de jabón neutro y un cepillo de dientes suave. Sécala completamente antes de guardarla.

06
Limpieza profesional una vez al año

Incluida gratis en tu primer año con Gia Solari. A partir del segundo año, te recomendamos una revisión anual para verificar engastes y pulir la pieza. Una joya bien mantenida dura generaciones.

07
El platino se pule solo con el tiempo

A diferencia del oro, el platino desarrolla una pátina natural con el uso que muchas personas aman. Si prefieres el brillo original, una pulida profesional lo restaura completamente sin perder material.

08
Ante cualquier duda, escríbenos

Si notas algo inusual — una piedra que se mueve, un engaste que se ve diferente, un color que cambió — escríbenos antes de intentar arreglarlo tú misma. Siempre es más fácil (y más barato) prevenir que reparar.

Guía del Novio

Todo lo que necesitas saber para elegir el anillo perfecto

Sabemos que elegir un anillo puede ser abrumador. Creamos esta guía para que entiendas cada detalle y tomes la mejor decisión con total confianza.

Platino

El metal más puro (95%) y duradero. Hipoalergénico, no pierde color. Ideal para piedras blancas.

Nuestra especialidad

Oro 18k Blanco

Elegancia contemporánea. Requiere baño de rodio periódico para mantener su brillo plateado.

Más accesible

Oro 18k Amarillo

El clásico atemporal. Color natural del oro. Favorece tonos de piel cálidos.

Clásico

Oro 18k Rosado

Romántico y delicado. Aleación con cobre. Muy en tendencia para estilos vintage.

Tendencia
💎

Diamante Natural

La piedra más dura (10/10 Mohs). Certificado GIA o IGI. Evalúa las 4C: color, corte, claridad y quilates.

Certificado
🔬

Diamante Lab

Idéntico al natural. Mismo brillo y dureza, hasta 40% más accesible. Con certificación.

Mejor precio

Moissanita

Brillo excepcional, superior al diamante. Dureza 9.25/10. Excelente relación calidad-precio.

Brillo máximo
💙

Piedras de Color

Zafiros (azul, rosa, amarillo), esmeraldas, rubíes. Cada gema tiene personalidad única.

Único

Redonda

La más brillante. 58 facetas.

Oval

Alarga el dedo. Elegante.

Pera

Sofisticada y femenina.

Princesa

Moderna y contemporánea.

Esmeralda

Art déco. Claridad visible.

Marquesa

Maximiza quilates visibles.

Corazón

Romántica. Para solitarios.

Cushion

Vintage y suave.

TallaDiámetro (mm)Circunf. (mm)
614.946.8
715.348.0
815.749.3
916.150.6
1016.551.8
1116.953.1
1217.354.4
1317.755.7
1418.257.0
1518.658.3

¿Cómo medir sin que se entere?

Toma un anillo que ya use en el dedo anular izquierdo. Mide el diámetro interior en mm. También puedes envolver un hilo, marcar y medir. Si nos mandas una foto de tu mano al lado de una moneda de $100, podemos estimar tu talla.

Mano sosteniendo anillo tricillo — referencia de talla

Envíanos una foto así y estimamos tu talla

Una joya no es un gasto

Es la inversión más rentable que existe

El oro y el platino llevan décadas demostrando algo que las bolsas no siempre pueden decir: que suben, que duran y que se heredan.

Oro 18k
+235%
últimos
5 años
~3x
última
década
$100K
por gramo
hoy en CLP

El oro 18k es el metal más usado en joyería fina. Su precio ha subido consistentemente durante décadas y actúa como refugio ante la inflación. Una joya de oro no pierde valor — lo acumula.

Platino
+113%
último
año
30x
más raro
que el oro
95%
pureza
en joyería

El platino es 30 veces más raro que el oro. Se usa en joyería al 95% de pureza — el oro 18k es solo el 75%. Es el metal elegido por las casas reales y las joyerías de alta gama mundiales. Su subida en 2025 fue de +120%.

Historia real · Legado familiar

"Mi abuelo le compró un anillo a mi abuela hace más de 50 años. Lo que pagó entonces por ese oro, hoy vale casi 30 veces más. No fue un gasto — fue la inversión más rentable de su vida. Y lo mejor: mi abuela lo usa todos los días."

— Macarena González Solari · Fundadora Gia Solari
♻️
Se hereda

A diferencia de un bolso o un viaje, una joya de oro o platino se hereda, se transforma y se vuelve a usar generación tras generación.

📈
Se valoriza

El metal precioso sube con el tiempo. Lo que hoy vale $1.000.000 en oro, en 10 años puede valer el triple. Y mientras tanto lo usas todos los días.

🛡️
Protege tu dinero

El oro y el platino son refugio ante la inflación. Cuando el peso pierde valor, los metales preciosos suben. Tu joya es también tu resguardo.

Cotizador

Diseña tu joya ideal

Cuéntame tu visión paso a paso. Ya sea un anillo, aro, collar, pulsera, esclava o una joya heredada que quieras transformar, te respondo con una propuesta clara y personalizada.

1
Pieza
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Metal
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Piedra
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Estilo
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Datos
6
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¿Qué pieza estás buscando?
Selecciona el tipo de joya que quieres cotizar
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Anillo de compromiso
Solitarios, halo, tricillo
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Argollas de matrimonio
Lisas, grabadas, diamantes
Aros
Clásicos o personalizados
📿
Collar
Colgantes y piezas especiales
⛓️
Pulsera
Pulsera fina o con detalles
🪙
Esclava
Diseño personalizado
🔮
Transformar joya heredada
Nueva vida a tu tesoro
Elige tu metal
Los metales más nobles
🤍
Platino
Oro 18k Blanco
🟡
Oro 18k Amarillo
🌸
Oro 18k Rosado
Piedra central
¿Qué piedra imaginas? (opcional para pulseras, esclavas y collares)
💎
Diamante Natural
🔬
Diamante Lab
Moissanita
💙
Zafiro
💚
Esmeralda
❤️
Rubí
🔗
Sin piedra central
Estilo y diseño
¿Cómo lo imaginas?
Estilo
🏛️
Clásico
◻️
Moderno
🌹
Vintage
Diseño / Engaste
💍
Solitario
Laterales
👑
Halo
💫
Tricillo
〰️
Liso / sin engaste
Tus datos
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Ficha · Gia Solari
Cómo funciona

Del sueño a la joya en cuatro pasos

01
💬
Cotización
Completas el formulario o nos escribes por WhatsApp. En menos de 24 horas la Maca te responde con cotización detallada.
02
✏️
Diseño
Trabajamos en bocetos o render 3D. Nada avanza sin que apruebes cada detalle.
03
🔥
Producción
Tu joya se fabrica a mano. 2 a 4 semanas. Te informamos en cada etapa.
04
🎁
Entrega
Packaging especial y certificado. Entrega en Las Condes, Santiago de Chile.
Historias reales

Lo que dicen quienes confiaron en nosotras

★★★★★
"No tenía idea de por dónde empezar. Nunca había comprado una joya fina y me daba miedo equivocarme. Macarena me hizo las preguntas correctas — no sobre el anillo, sino sobre Francisca. Después de una hora, tenía un diseño que la describía perfectamente. Cuando se lo puse, me dijo que era exactamente lo que siempre había soñado pero nunca había podido describir."
A
Andrés V.
Anillo de compromiso · Solitario oval · Platino
★★★★★
"Quería algo para nuestro décimo aniversario que fuera más que un regalo — que fuera un símbolo. Le conté a Macarena la historia de cómo nos conocimos y ella lo tradujo en un diseño. Cuando mi esposa vio la pieza, lloró. Dijo que era como si alguien hubiera escuchado una historia y la hubiera convertido en oro."
R
Roberto S.
Collar con zafiro · Oro 18k amarillo · Aniversario
★★★★★
"Tenía los aros de mi abuela guardados hace diez años. Nunca los usaba porque eran de otra época, pero tampoco podía regalarlos ni venderlos. Macarena los transformó en algo completamente nuevo sin perder el oro original. Ahora los uso todos los días y siento que la llevo conmigo."
C
Catalina M.
Transformación · Aros heredados · Diseño moderno
★★★★★
"Lo que más me sorprendió fue la honestidad. Le dije mi presupuesto y en vez de empujarme a gastar más, me mostró exactamente lo que era posible dentro de ese rango — y quedó espectacular. Macarena sabe que una clienta feliz vuelve. Y yo ya volví dos veces."
I
Ignacio F.
Argollas de matrimonio · Oro 18k blanco · Grabado interior
★★★★★
"Me regalé un anillo por mis 40 años. Nunca había hecho algo así — siempre esperaba que alguien más me regalara joyas. Macarena me preguntó qué quería representar y me ayudó a diseñar algo que dijera exactamente quién soy. Fue la primera vez que me sentí el centro del proceso."
V
Valentina P.
Anillo de autor · Zafiro azul · Oro 18k rosado
★★★★★
"Soy bastante exigente y fui con muchas preguntas técnicas sobre materiales y certificación. Macarena las respondió todas sin dudar. Esa transparencia fue lo que me convenció. La pieza que hicimos juntos es exactamente lo que pedí, más un detalle que ella sugirió y que la hizo perfecta."
T
Tomás R.
Anillo de compromiso · Diamante natural GIA · Platino
★★★★★
"Vivimos en Concepción y coordinamos todo online. Macarena envió fotos y videos del proceso en cada etapa. Cuando llegó la joya, era exactamente lo que habíamos diseñado juntos — sin sorpresas, sin decepciones. El despacho fue rápido y el packaging increíble. Vale cada peso."
S
Sebastián O.
Anillo de compromiso · Halo diamantes · Oro 18k blanco
★★★★★
"Mi mamá cumplió 60 años y quería regalarle algo que durara para siempre. Macarena me ayudó a diseñar una esclava con una piedra que representa el mes de nacimiento de cada uno de sus hijos. Cuando se la puse, dijo que era el regalo más pensado que había recibido en su vida. Gracias."
P
Pilar C.
Esclava personalizada · Rubíes y esmeraldas · Oro 18k
★★★★★
"Fui con el anillo de matrimonio de mi abuela que falleció hace dos años. No quería que quedara guardado pero tampoco podía usarlo tal como estaba. Macarena lo transformó en unos aros preciosos. Ahora la llevo puesta todos los días. Es la mejor decisión que he tomado."
A
Amanda T.
Transformación · Anillo a aros · Oro y diamantes
★★★★★
"Propuse hace seis meses con un anillo de Gia Solari. Ahora volvimos para las argollas. Macarena recordaba cada detalle de nuestra historia — no tuvimos que explicar nada desde cero. Se siente como trabajar con alguien que realmente te conoce y que se alegra contigo. Eso no tiene precio."
M
Martín E.
Argollas de matrimonio · Platino · Grabado fecha propuesta
Por qué elegirnos

Lo que nos hace únicas

🤍

Especialistas en Platino

De las pocas joyerías en Chile que trabaja el platino con verdadera maestría.

💎

Piedras Certificadas

Solo piedras con certificado GIA o IGI. Transparencia total.

✍️

100% a Pedido

Ninguna pieza es igual. Cada joya nace de tu historia.

🌿

Transparencia Total

Te explicamos cada material y proceso. Quiero que entiendas exactamente lo que estás eligiendo.

❤️

Atención Personalizada

La Maca te acompaña personalmente en todo el proceso.

📍

Santiago, Chile

Showroom en Las Condes. Visítanos con cita previa.

Una joya no es un gasto — es una historia que se hereda. La diseño para que la uses con orgullo hoy, y tu hija la use con orgullo mañana.
— Macarena González Solari · Fundadora Gia Solari
Gia Solari Joyas

Términos y Condiciones

Todo lo que necesitas saber antes de encargar tu joya. Transparencia total, sin letra chica.

Vigente desde enero 2026 · Última actualización: marzo 2026
01
Quiénes somos
Sobre Gia Solari Joyas

Gia Solari Joyas es una joyería de autor con sede en Santiago, Chile. Operamos bajo GIA SOLARI SpA, RUT 78.224.953-3, constituida legalmente en Chile y registrada ante el SII con inicio de actividades el 28 de agosto de 2025.

Somos una firma especializada en la creación de joyas personalizadas: anillos de compromiso, argollas de matrimonio, joyas boutique y transformación de piezas heredadas. Cada pieza se produce artesanalmente en Santiago.

Al realizar una cotización, confirmar un pedido o efectuar cualquier pago, el cliente acepta íntegramente los presentes términos y condiciones.

02
Financiero
Condiciones de pago

Todas las transacciones se realizan en pesos chilenos (CLP). El pago opera en dos tramos para garantizar el compromiso de ambas partes antes de iniciar la producción artesanal.

50%
Adelanto
Al aprobar el diseño y confirmar la cotización. Inicia la producción.
50%
Saldo final
Al momento de la entrega de la pieza terminada.
0%
Sorpresas
El precio acordado en cotización es el precio final. Sin cobros extra.
📋
Cotización como contrato
La cotización confirmada vía WhatsApp o correo, junto al adelanto pagado, constituye un acuerdo vinculante. El cliente declara haber leído y aceptado estos términos.
📅
Vigencia de la cotización
Las cotizaciones tienen validez de 15 días corridos desde su emisión. Transcurrido ese plazo, los precios pueden variar según el mercado del oro y las piedras.
💳
Medios de pago
Transferencia bancaria, débito o crédito (consultar disponibilidad). No se aceptan cheques ni pagos en cuotas salvo acuerdo previo escrito.
03
Tiempos
Producción y plazos de entrega

La producción comienza únicamente una vez recibido el adelanto del 50%. Los plazos son referenciales y pueden variar según complejidad de la pieza y disponibilidad de materiales.

Tipo de piezaPlazo estimado
Línea boutique (semi-personalizada)2 a 3 semanas
Anillos de compromiso4 a 6 semanas
Argollas de matrimonio4 a 6 semanas
Transformación de joyas heredadas3 a 5 semanas
Piezas de alta complejidadA convenir en cotización
⚠️
Fechas límite
Si necesitas la pieza para una fecha específica (propuesta, viaje, aniversario), infórmalo al momento de cotizar. Los retrasos por causas externas (aduanas, proveedores, fuerza mayor) no generan obligación de compensación.
04
Protección
Garantía de la pieza

Cada pieza Gia Solari incluye garantía sobre defectos de fabricación, engastes y terminaciones bajo condiciones de uso normal. Aplica únicamente al comprador original y es intransferible.

🛡️
Garantía en engastes y terminaciones · 1 año
Si un engaste cede, una soldadura falla o una terminación presenta defecto por causas atribuibles a la producción dentro del primer año, Gia Solari realiza la reparación sin costo. Requiere evaluación presencial.
💍
Cambio de talla · 1 ajuste gratuito
Incluye un ajuste gratuito de hasta 2 tallas dentro del primer año. Anillos con pavé continuo o diseños complejos pueden no ser ajustables sin costo adicional.
Limpieza profesional gratuita · Primer año
Limpieza profesional sin costo durante el primer año desde la entrega, con cita previa.
❤️
Garantía por gusto · Al momento de la entrega
Si la pieza terminada no corresponde al diseño acordado (metal incorrecto, forma distinta, error en grabado), Gia Solari realiza correcciones sin costo. Esta garantía aplica sobre diferencias respecto al diseño aprobado, no sobre cambios de preferencia posteriores.
05
Cobertura
Qué cubre y qué no cubre la garantía

La garantía protege de defectos propios de la fabricación. No cubre daños causados por uso inadecuado, accidentes o falta de cuidado.

✦ Sí cubre
  • Engaste que cede por defecto de fabricación
  • Soldadura que falla bajo uso normal
  • Terminación que presenta defecto de origen
  • Grabado incorrecto respecto al texto acordado
  • Metal con falla estructural de fábrica
  • Error en el diseño respecto a lo aprobado
✗ No cubre
  • Piedras trizadas o rotas por golpe o accidente externo
  • Piedras sueltas por impacto o caída
  • Deformación del metal por golpe o presión
  • Rayones por contacto con otras joyas
  • Daños por cloro, perfume o químicos
  • Desgaste por uso intensivo sin mantenimiento
  • Modificaciones realizadas por terceros ajenos a Gia Solari
  • Cambios de gusto posteriores a la entrega
💎
Importante sobre piedras preciosas y semipreciosas
Las piedras (incluidos aguamarinas, zafiros, esmeraldas y rubíes) son materiales naturales. Una trizadura causada por golpe externo, contacto con otra joya o accidente NO está cubierta por garantía, independientemente del tiempo transcurrido desde la entrega. Se recomienda guardar la joya en su estuche individual para evitar el contacto con otras piezas.
06
Gemología
Piedras preciosas y certificación

Gia Solari trabaja únicamente con piedras de calidad documentada. Los diamantes se suministran con certificado GIA o IGI. Las piedras de color cuentan con la documentación gemológica disponible según su origen.

📄
Diamantes naturales y de laboratorio
Todos los diamantes incluyen certificado gemológico independiente (GIA o IGI). El cliente recibe el certificado físico junto con la pieza.
⚠️
Fragilidad de piedras semipreciosas
Piedras como la aguamarina (dureza 7.5–8 Mohs) tienen mayor susceptibilidad al impacto que el diamante (10 Mohs). Un golpe contra otra joya o superficie dura puede trizarlas. Este daño es externo y no está cubierto por garantía.
07
Política comercial
Cambios, devoluciones y cancelación

Por la naturaleza artesanal y personalizada de cada pieza, no se aceptan devoluciones de dinero. Cada joya es creada a medida con materiales adquiridos exclusivamente para ese proyecto.

Tipo de piezaCambioDevolución
Piezas a medida (encargadas)No aplicaSin devolución
Piezas de stock / línea boutiqueCambio por otra piezaSin devolución
Error de fabricación respecto al diseño aprobadoCorrección sin costo
Cancelación antes de iniciar la producción
Si el cliente cancela antes de pagar el adelanto o dentro de las 24 horas siguientes, puede aplicar devolución parcial según gastos de diseño ya incurridos. Debe solicitarse por escrito.
🔨
Cancelación una vez iniciada la producción
Una vez pagado el adelanto y comenzada la producción, el adelanto no es reembolsable. Gia Solari puede, a su criterio, ofrecer un crédito para una pieza futura.
📝
Cambios de diseño durante la producción
Los cambios antes del inicio de producción no tienen costo. Los cambios durante la producción pueden generar costos adicionales, informados al cliente antes de proceder.
08
Mantención
Cuidado y uso responsable de la joya

Cada joya viene acompañada de una Guía de Cuidado Gia Solari. El cumplimiento de las recomendaciones es responsabilidad del cliente y condiciona la validez de la garantía.

📦
Almacenamiento
Guardar la joya en su estuche individual, separada de otras piezas. El contacto entre joyas es la principal causa de trizaduras en piedras semipreciosas.
🚿
Evitar agua, químicos y perfumes
Retirar antes de ducharse, nadar, aplicar perfumes o cremas. El cloro y los ácidos dañan el metal y pueden afectar los engastes.
🏋️
Actividad física
Retirar la joya antes de hacer deporte o actividades que impliquen impacto, presión o sudor intenso.
🔧
Mantenimiento anual
Se recomienda revisión y limpieza profesional al menos una vez al año. El primer año es gratuito en Gia Solari. Las reparaciones realizadas por joyeros externos anulan la garantía.
09
Legal
Precios, variaciones y marco legal

Los precios están en pesos chilenos (CLP) y se calculan al momento de la cotización según el valor de mercado del oro y las piedras. El precio acordado queda fijo durante los 15 días de vigencia. Una vez pagado el adelanto, el precio total es inamovible.

Los precios publicados en Instagram o el sitio web son referenciales. El precio final se determina en la cotización personalizada.

Gia Solari no asume responsabilidad por daños causados por uso incorrecto, modificaciones realizadas por terceros, pérdida o robo de la pieza.

Estos términos se rigen por la legislación chilena vigente, incluyendo la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. En caso de controversia, las partes se someten a los Tribunales de Justicia de Santiago, Chile.

Agenda tu cita

Diseñemos tu joya juntas

Elige el día y la hora que más te acomode. La primera consulta es sin compromiso — solo conversamos y empezamos a diseñar.